よくある質問
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Q. いつ発送されますか?
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Q. キャンセルは可能ですか?
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Q. 銀行振込時に気をつける事はありますか?
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Q. 届いた検査キットに不具合がみられる場合はどうしたらよいですか?
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Q. 決済方法はどのような方法がありますか
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Q. 廃棄する時はどうしたらいいですか
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Q. 抗原検査(唾液キット)の手順を教えてください
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Q. 抗原検査(鼻腔キット)の手順を教えてください
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Q. 使用前の注意事項
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Q. PCR検査と抗原検査と抗体検査の違い
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Q. 有効期間と保存方法を教えてください
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Q. 厚労省認可をとっていますか?
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Q. キットは1名分ずつ梱包されていますか?大きさはどれくらいですか?
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Q. 30分を過ぎてからテストラインが現れることはありますか? 一度出たラインは保持されますか?
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Q. 偽陽性反応について
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Q. 領収証の発行はできますか?
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Q. 大量注文は、いくつからで割引はありますか?
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Q. 急ぎの場合、メールでの注文はできますか?
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Q. 発送確認メールが届かないのですが…
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Q. 到着日を教えてください。